Återkopplingsfunktion

Jag har som läxa den här veckan att välja och undersöka 3 kommuner i Värmland om deras återkopplingsfunktioner.. 

Kommun 1) Kristinehamn - kristinehamn.se

Allt finns på den första sidan. Man kan kontakta via telefon, epost, adress. Man kan också anmäla fel eller tycka till via formulär. Tillgänglighetsredogörelsen är också på samma sida och lätt att hitta. Man kan följa Kristinehamns kommun via Facebook, Instagram och LinkedIn. Fiffigt. Jättebra hemsida.

Kommun 2) Karlstad - karlstad.se

Allt finns på första sidan (hemsidan). Man kan kontakta via app, epost, telefon, webbformulär, besöksadress. Man kan följa Karlstads kommun på Facebook, YouTube och LinkedIn. Om jag går in på kontaktuppgifter länken, så finns det en chans att chatta!  Inte dåligt. Det finns också en tillgänglighetsredogörelse här. Bra hemsida.

Kommun 3) Filipstad - filipstad.se

Allt finns på hemsidan. Man kan kontakta via en webbformulär, epost och telefon. Tillgänglighetsredogörelsen är listad som Tillgänglighet på webbplatsen. Man kan följa Filipstads kommun på Facebook. Mindre bra hemsida, men den duger. Lätt att hitta allt man behöver veta.

Filipstad har en bra sida om webbtillgänglighet. Lätt att läsa och att förstå. Förklarar alla svagheter tydligt. Kommunen har en bra formulär för tillgänglighet. Man behöver inte lämna några personuppgifter om man inte vill. Men om man inte lämnar personuppgifter så kan man inte få återkoppling.

Veckans uppgift:

  • Välj 3 olika kommuner
  • Beskriv återkopplingsfunktionen
    • Hur lätt/svår är den att hitta?
    • Vilka kanaler erbjuds?
    • Får du nån kvittens?
    • Hjälper informationen i redogörelsen?

Kommentarer

Skicka en kommentar

Populära inlägg i den här bloggen

Vecka 47: Återkoppling

Hej, Jag har besökt er startsida,  Ljusnarsbergs kommun - Ljusnarsbergs kommun , och jag har ett par synpunkter. Tillgänglighetsredogörelse - jag kunde inte hitta den. Jag fick använda sökfunktionen för att kunna hitta den. Den bör läggas in i sidfoten. Nyheter - rubriker och och kort sammanfattning verkar peka på samma länk. Det här kallas för redundans. Bättre om rubrikerna hade egen länk och sammanfattningarna inte hade någon länk. Om något det jag skriver är inte tydligt så är ni välkomna att kontakta mig. Mvh, Anna
Läs mer

Vecka 37&38: DOS-lagen

 I dag pratade Funka om DOS-lagen, eller webbtillgänglighetsdirektivet. En mest intressant föreläsning. Undantag är intressanta - tv-sändningar är undantagna från DOS-lagen. Gamla dokument och arkiv är undantagna. Live-sändningar är också undantagna. Kartor är undantagna (om alternativ finns). Historiska samlingar Tredjeparts-lösningar t.ex. youtube på en webbsida. Jag har så många tankar runt dessa undantag. Jämförelse mellan USA och EU. USA har faktiskt Americans with Disabilities Act som infördes 19nn. Sen uppdaterades lagen i 20nn till att alla tv-sändningar måste också textas på webben. Andra program som inte sänds på tv behöver inte textas i webben. Så än är inte alla videor tillgänglig till alla! Och det fanns faktiskt en lag eller direktiv från 19nn som sa att alla tv-program måste vara textade senast 2008. Alla TV-program. Alla. Så nu är alla TV-program textade både i TV och på webben. Kan Sverige och Europa säga det? Jag vet att Sverige har ganska nyligen genomfört en lag...
Läs mer